“你好！我是一名大学生志愿者，请问我要如何参与疫情防控志愿服务？”

　　“微信搜索“文明兴蓉”，注册为成都志愿者，点击“志愿服务”选择活动报名即可！”

　　刘子辉是一名大三的学生，8月1日晚，他在微信群内看到高新区中和街道正在招募疫情防控志愿者后，立马联系中和街道七里社区文明实践微信群的群主魏庆思咨询该如何报名参加。

　　近日这样温暖的对话频繁发生在成都志愿者和社区工作人员之间。

　　和全国其他城市一样，疫情再次打破了成都这座城市的宁静，面对疫情，成都用更精细的管控，用更专业的管理，积极应对，而成都市民更是用一次次的志愿行动、文明行为，守护着我们共同生活的城市。

　　据悉，自7月底突发输入性疫情以来，成都市文明办组织调动全市文明实践站点，通过“文明兴蓉”平台开展疫情防控志愿服务活动，发布疫情权威信息及防控知识，畅通市民参与志愿服务的渠道。

　　全市已通过“文明兴蓉”平台涵盖的微信、政务微信、微信小程序、微信群等渠道，发布疫情相关科普文明实践活动及抗疫志愿服务活动3200余场，通过3000余个村（社区）文明实践微信群广泛发布各类涉疫情防治、辟谣等相关信息3.6万余条。

成都广泛开展疫情防控志愿服务活动。（图片来源：锦绣青羊）

　　“愿检尽检采样点位公布！可就近选择！”

　　3000余个防控“广播站”信息及时不恐慌

　　“最新通知：愿检尽检采样点位公布！可就近选择！”“中和街道防疫志愿者招募开始啦！”“@所有人 各位居民大家好！因疫情形式严峻，请您进入小区佩戴好口罩，主动出示健康码并测量体温”……

　　“收到”“收到”“收到”……

　　每天一大早，社区工作人员曾鑫月便会在高新区中和街道东寺社区文明实践群发出一条条通知和权威媒体内容，向社区居民及时传达有关疫情最新动态、辟谣消息和防控科普知识等。

　　“现在居民防疫意识强，所以我们社区的文明实践微信群里非常活跃，像这样的信息我们每天都会转发十条左右，外地返蓉人员的排查与登记、志愿者招募等工作也直接在群里安排布置，既减少了人群接触，又能让工作变得方便、快捷、效率高。”曾鑫月表示，文明实践微信群成了社区传播抗疫权威信息的“广播站”，也提升了社区居民对疫情防控知晓率和配合度。

东寺社区文明实践微信群截图。（照片由受访者提供）

　　据悉，像东寺社区这样的“文明兴蓉”平台文明实践微信群，在成都共有三千余个，覆盖全市每一个村（社区），目前入群居民已达100余万人。自7月底突发输入性疫情以来，全市各村（社区）文明实践微信群加强发布各类涉疫情防治、辟谣等相关信息3.6万余条。

　　在高新区中和街道七里社区文明实践微信群内，每天也会弹出数十条疫情防控宣传、卫生行为习惯宣传等信息。在高新区中和街道七里社区工作人员魏庆思看来，每天及时将疫情动态信息、防控科普等正面信息不间断地发送到微信群中，既增强了群众自我防护意识，有效动员群众做到少出门、多居家，又安抚了群众情绪，做到不信谣、不传谣，“群内成员由最初的几十人增加至现在的四百余人，很多居民在生活中遇上难处或邻里发生小矛盾等等，都会通过微信群@群里的‘居民助理’，第一时间联系上我们。”

七里社区文明实践微信群截图。（照片由受访者提供）

　　“活动查找、报名，一个小程序全搞定！”

　　日均400条防控“集结令” 参与抗“疫”志愿行

　　家住成都高新区的张宇杰一直希望能参与志愿服务，7月底，她通过微信群得知自己所在的社区正在招募疫情防控志愿者，“我立马咨询了社区工作人员，他们告诉我‘文明兴蓉’小程序上就可以注册成都志愿者，全市志愿服务活动查找、报名、签到都可以在这上面完成。”张宇杰告诉记者，自7月29日起，她每天都顶着烈日，在高新区的东寺小区参与疫情防控志愿服务。

张宇杰举着二维码牌子,方便居民扫码登记。（照片由受访者提供 ）

　　曾祥蓉是新都区新都街道红星村志愿服务队的负责人，参与志愿服务近9年。7月27日以来，红星村志愿服务队通过走访宣传、广播通知、现场讲解、发放传单等方式，组织开展疫情防控志愿服务20余场次。据悉，这些志愿服务活动的发起、审核、报名和签到都是在“文明兴蓉”微信小程序中完成的。

　　今年七月，“文明兴蓉”志愿服务板块正式上线后，实现了电脑端与手机移动端均可开展志愿服务全流程管理操作，对曾祥蓉来说，操作便捷了许多，办事效率也更高了。

　　据悉，自7月28日以来，成都市文明办迅速通过“文明兴蓉”平台发送疫情防控通知，组织全市志愿服务队伍迅速集结，广泛开展疫情防控志愿服务活动。截至目前（8月3日），成都各区（市）县已通过“文明兴蓉”平台发布疫情相关科普文明实践活动及抗疫志愿服务活动3200余场，日均超过400场。

　　打造“文明兴蓉”互联网平台

　　全面融合文明实践、志愿服务功能

　　目前，市文明办正在利用微信、政务微信、微信小程序、微信群等打造“文明兴蓉”平台，在成都志愿服务信息系统的基础上全面提升成都市新时代文明实践志愿服务工作。

　　据介绍，“文明兴蓉”平台将以“实现社会广泛参与”“建立充分用户粘性”为目标，着力营造网络场景、提升用户体验、丰富网络志愿服务资源供给。自今年6月“文明兴蓉”微信小程序上线以来，依托平台构建文明实践站点3343个，组织开展文明实践活动4000余场，参与群众7万余人次，微信小程序用户超过15万人，“文明兴蓉”平台作为新时代文明实践的“大众点评”已初步成型，全市文明实践中心（所、站）线上构建完成率达到100%。

“文明兴蓉”平台界面。

　　今年7月，“文明兴蓉”小程序的志愿服务板块正式上线，可实现成都志愿者注册、报名参加志愿服务、活动计时等功能，将全面提升成都市新时代文明实践志愿服务工作，有望打造成为全国首个全面融合文明实践、志愿服务功能的标杆性互联网平台。

　　一起加入成都志愿者，参与疫情防控

　　正如成都“给全市人民的‘抗疫’加油信”所说——“有你，有我，这座城市，扛得住困难，创得了辉煌，也守得住烟火气！”疫情防控，需要我们每一个市民的共同参与，构筑最安全的城市防线。来吧，一起加入成都志愿者，参与疫情防控！

微信搜索“文明兴蓉”

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图文来源：成都志愿者网