冬日的金牛区暖意融融,一场场“接地气、有温度”的文明集市接连开市。由成都市文明办指导,金牛区文明办、区新时代文明实践中心主办,成都携善同创社会工作服务中心联合各社区实践站承办的“文明底色映金牛,院落温情聚民心——我们的文明院落”系列实践活动,先后走进茶店社区、育新社区、五丁社区,12月11日,第四场活动在跃进社区圆满落幕。四地联动的系列活动,以“文明集市”为载体,将民意收集、文明知识、便民服务等内容送到居民家门口,让文明新风在院落间持续传递、生生不息。

系列活动始终以“居民说了算”为核心,问卷调查区每场都是热门打卡点。志愿者们通过“线上扫码 + 线下协助”的方式,引导居民围绕院落环境、公共设施完善、物业服务优化、文明规范践行等民生关切建言献策。
针对老年居民操作不便的情况,红马甲志愿者全程手把手讲解、逐题记录,从“增设休息凳”到“优化垃圾分类设施”,从“加强安全巡逻”到“增加文化活动”,百余份问卷承载着居民对美好生活的期盼,为院落精准治理摸清了民生底数。

每场活动现场,特色宣传点位沿院落广场一字排开,热闹如节庆。文明养犬区里,“牵绳、清便、办证”展板清晰醒目,小朋友 DIY 的文明手牌成为流动宣传品;垃圾分类区中,祖孙搭档玩转垃圾卡片游戏,在欢声笑语中掌握分类知识;安全用电、用气科普区,专业师傅带来实用口诀和图文手册,让老人轻松看懂安全常识;文明出行区通过交通标识辨认、知识问答,强化居民出行规范;金融反诈区的银行专员拆解养老诈骗案例“不轻信、不透露、不转账”的防骗原则让老年居民连连称赞。

公益便民服务区更是场场人气爆棚,义诊、理发、擦鞋3项服务同步开展,医疗志愿者为居民量血压、答健康疑问,理发志愿者精准修剪发型,擦鞋志愿者让旧鞋焕然一新,满满的烟火气温暖了每位居民。

非遗文化展示区则为系列活动增添了浓厚文化底蕴,钩针编织、扎染等技艺现场展演,一根毛线、一块白布在传承人手中变身精致艺术品,让老少居民在观赏体验中感受传统文化与文明新风的交融之美。

从茶店社区到西城首峻院落,系列活动覆盖不同年龄段、不同需求的居民,无论是扫码填问卷的年轻人,还是参与互动游戏的小朋友,亦或是享受便民服务的银发族,都成为文明建设的参与者、受益者。“能提建议、学知识、享服务,这样的活动太实在了!”“希望以后能多办这样接地气的活动”,居民们的连声称赞是对活动的最高肯定,不少人在每场活动尾声都追问下次举办时间,足见活动的强大吸引力。

此次“文明院落”系列活动,以群众喜闻乐见的“集市”形式,打破了传统宣传的壁垒,让文明素养在互动中提升,让民生需求在交流中明晰。下一步,金牛区将系统梳理4场活动收集的意见建议,将其转化为实实在在的治理举措,持续推进院落“软硬兼修”升级,让每个院落都充满文明温度,让居民的幸福感、获得感在家门口不断升级。
