“一块钱能吃饱！”今年“十一”假期，河南洛阳老君山景区再次推出“一元午餐”，受到游客点赞。据了解，当地进入10月份后气温偏低，游客自带的食物不易保温，所以景区从2017年起，在游客歇脚、聚集的半山腰推出“一元午餐”。食物花样不断丰富，服务的游客也越来越多，今年“十一”假期共售出2.3万份。（11月30日《人民日报》）

　　众所周知，景区周边的饭菜、酒店等服务行业有一个显著特点：贵。尤其是在著名景点，价格更是高得离谱，这让很多游客望而生畏。为解决这一难题，人们往往自备食物、饮品，以免受到不良商家的宰割。

　　尽管高昂的食宿费用让本地商户赚到不少利润，但价格波动性过大，具有随意性，这在一定程度上影响本地旅游业的信誉，降低外在评价。比如，近几年比较火爆的雪乡、青岛等旅游旺地，因几次宰客事件给当地旅游业蒙上一层阴影，到最后反过来致使商家自食其果，损失惨重。

　　河南洛阳老君山景区推出“一元午餐”，就像旅游服务业的一股清流，很好地解决了吃饭难、吃饭贵、饭难吃等备受游客诟病的问题，受到了广泛好评。其实，在老君山景区就餐区入口，并未有人在此值守，但游客纷纷自觉投币、自助找零，今年“十一”期间餐费收入反而多出了458元。

　　一方面是因为便宜，游客不会为一元钱背上不诚信的名声；另一方面，游客感到暖心，就不太在意投入多少钱，多一点儿也能接受。这与天价食宿形成了鲜明对比，尽管只收一元钱，尽管仅仅多收益四百多元，可营收不降反升，这是一个非常积极的信号，是暖心服务赢得来的口碑。

　　这给我们一个启示：景区不仅要算眼前的经济账，更要算长远的发展账，苦练内功。各地景区应该转变服务思维，要换位思考，多从游客的角度出发，千方百计改进服务，多些人性化举措，景区配套到位，让游客乘兴来、满意归，就能真正缓解游客与景区之间的矛盾，从而提升景区形象和魅力，提升业界口碑和知名度，形成巨大的品牌价值。

　　口碑的力量是强大的，尤其是在这个寒冬，口碑就是暖阳。