我区开展315国际消费者权益日宣传活动
发表时间:2017-03-16 09:30
来源:金牛区文明办
责任编辑:沈娟
3月15国际消费者权益日,说到消费权益啊,如何鉴别假冒伪劣产品,遇到消费纠纷如何维权,是众多消费者最关心的问题,今天我区就在区内的大型商场、卖场开展了集中宣传活动,为消费者答疑解惑。
与往年315宣传活动不同的是,今年,区市场和质量监督管理局专门印发了消费者维权知识问答题,在现场与消费者进行了互动。从知识问答的结果来看,很多消费者对于相关知识了解有限。
为了帮助消费者更好的维护自己的合法权益,宣传活动中,区市场和质量监督管理局专门为大家准备了一本《消费者维权实用攻略》,结合近期消费者遇到的热点、难点消费维权问题,列举了汽车消费、网络约车服务、网络购物、金融保险消费、电信诈骗、商品房消费、预付费消费等相关问题的应对办法。
除了知识普及,今天的宣传活动现场,还设立了食品安全、药化科、家具售后服务等多个咨询台,就大家关注的辨别产品真伪优劣等问题接受咨询。