金仙桥社区走心管理 让老旧院落换新颜
发表时间：2017-06-23 14:14
来源：金牛区文明办
责任编辑：沈娟
“我们这虽然是老院落，但一点不比有物管的院落差，邻里和谐、环境良好、秩序井然，这多亏了院委会。”人民北路街道金仙桥社区卧牛巷10号院落的居民纷纷感谢院委会成员的敬业与热心，才让小院旧貌换新颜。原来，这个院落未成立院委会前，工作难以开展，居民自治意识差，院落卫生差。自2012年成立院委会后，院委会成员积极发挥作用，充分动员，挨家挨户做工作，引导居民参与自治。
院落治理靠大家
为了让工作良性运作，金仙桥社区制定了《金仙桥社区院落管理委员会职责》和《自治院落环境清洁考评细则》等一系列规章制度。院落环境考评采取倒扣分制，对环境卫生、垃圾管理、标识管理、楼道卫生、阳台管理、车辆管理、摊点管理、宠物管理、门卫室管理等不达标的都有处罚。日前，金仙桥社区2017年自治院落院委会工作考评情况已经出炉，评级标准分为优秀、优良、合格三项，每半年打一次分。对工作开展得好的院落进行奖励，对开展得不好的进行督促。
在院落日常管理工作中，金仙桥社区特别注重发动居民通过民主自治方式处理社区和院落的大小事务。针对 “物管院落、纯居民院落、单位管理院落”分类开展民主自治，社区探索管理新机制，建立了民主管理机制、协调共管机制、评比激励机制等三大工作机制，有效提升了群众的民主自治能力。这就是老旧院落能焕发生机的秘诀，也使得“社区是我们的家园，居民是社区的主人”这一理念在金仙桥社区落地生根。
坝坝会上议事忙
“作为院委会成员，我将按照‘微腐败’治理工作要求，广泛收集群众意见，及时回应群众诉求，尽力尽责做好院落管理工作，让居民生活得更加和谐、开心。”日前，金仙桥社区“微腐败”专项治理坝坝会在锦西广场举行。筒车巷29号院落院委会主任谭时铭告诉记者，通过坝坝会的形式，面对面听取居民意见，及时回应居民诉求，反响很好。
通过坝坝会商议居民关心的问题，在金仙桥社区已经不是第一次了。金仙桥社区卧牛巷10号院落在实施老旧院落改造时，就是通过坝坝会民主选举出新一届的院委会。
“每年我们都要开展文明劝导——城乡环境志愿服务活动、全民监督‘随手拍’——院落环境大家评活动、‘院落邻居节’——美食共享活动、‘关爱空巢老人’——服务送到家活动等一系列丰富的宣传活动，不仅提升了院落的凝聚力，也提升了居民参与和关心院落的积极性。”金仙桥社区党总支书记张静告诉记者，金仙桥社区在院落自治上的成功经验引发了广泛关注。近日，人民北路街道新型基层治理体系建设现场观摩会就在金仙桥社区召开。与会人员现场观摩了金仙桥社区功能性党组织构架、社区自治组织构架及阵地建设，实地查看了饮马河13号院落、卧牛巷10号院落网格自治开展情况，对老旧院落焕发出的生机纷纷点赞。
互帮互助暖人心
“谢谢李阿姨！”这句话是金仙桥社区一位叫小林（化名）的小朋友写的，虽然只是简单的几个字，背后却有一个动人的故事。在不久前区委组织部举行的点燃“微心愿”活动中，金仙桥卧牛巷10号院落的院委会把小林小朋友的“微心愿”提交给到了“金牛e先锋”。小林的爸爸是外来务工人员，妈妈离家出走，家境比较困难，院委会平时就一直照顾着父子俩。知道“微心愿”的活动后，就帮小林报了名。党员志愿者李晔认领了这个“微心愿”，并委托社区工作人员把小林想要的书包和笔送到了小朋友手中，小林为此画了一幅熊猫画以表达谢意。
像这样感人的画面在金仙桥的院落里还有很多，我们就说说饮马河13号院委会主任唐琼的事吧。唐琼于2008年从成都遂道局退休，2009年担任饮马河13号院委会主任至今，2013年被选举为院落党支部书记。她凭着一颗炙热的心和对居民群众的热诚，得到大院居民的一致好评。
饮马河13号大院居民年龄结构呈老龄化，暂住户多。一直以来，院落管理都面临住户对院委会工作不理解、收取管理费用困难等问题，管理费用收取不上来，环境卫生、治安防范等院落管理工作就无法落实，居民对此意见很大。唐琼担任院委会主任后，下定决心要把院落管理好，哪家有生病住院的她都带领院委会成员去看望，还常常深入居民家中了解大家所想、所需、所盼。有一住户刚开始对院委会工作不支持，并拒缴管理费。唐琼几次三番上门找到该住户做工作，甚至半夜一点在院落等待该住户下班回家。最后，该住户被唐琼的诚心感动，痛快缴纳了管理费。通过这一件件事情，院落居民看到了唐琼的真心和诚心，纷纷表示会积极支持院委会的工作。如今，饮马河13号院的全体住户每月足额缴纳管理费，院落管理工作进入良性循环。
在饮马河13号院落，通过院落管理，居民自治能力也得到了提升，尤其是在院落改造和公共区域修缮方面积极建言献策，使得院落焕发新生。“群众利益无小事，作为一名共产党员，这是我应该做的。”谈到这么多年的工作经历，唐琼如是说。像唐琼一样的院委会成员，走心体察民情、走心化解僵局、走心管理院落，才使得众多老旧院落发生了如此多的变化。
