“志愿红”让旅客安心、舒心 成都启动春运青年志愿服务

发表时间:2021-02-05 11:57 来源:金牛区文明办 责任编辑:廖欢


站内引导志愿服务

  

北门车站志愿服务

 

 站口引导、协助疫情防控

  每年春运期间,总有一群人在各个交通站点以微笑服务社会,以爱心奉献青春担当。他们,就是青年志愿者。2月1日上午,记者从共青团成都市委获悉,2021年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务,已经在成都市北门车站拉开了序幕。

  不同于往年,2021年春运是常态化疫情防控下的第一次春运,为统筹做好2021年春运疫情防控和服务保障工作,共青团成都市委组织的2021年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务,在协助各大车站、交通枢纽春运执勤工作的同时,将疫情防控放在春运工作的首位,增加疫情防控服务,保障春运期间的平安与和谐。

  “您好,为了方便出行,请提前准备好健康码。”“在微信聊天界面往下拉,小程序里面就可以搜索到四川天府健康通。”“场所码在这里,麻烦大家扫一扫。”2月1日上午8点,身着红色马甲的青年志愿者们已经全部准时到岗。在北门车站各重要服务点位,协助站点工作人员护航春运,提供防疫宣传、秩序维护等各项服务。记者看到,志愿者们以专业的态度、温暖的笑容,充当着优秀的“引导员”、“服务员”和“宣传员”,既为返乡旅客指引方向、引导如何顺利乘车,还协助开展疫情防控,提醒旅客佩戴好口罩……在寒冷的冬日,志愿者们的无私奉献,让务工返乡的旅客感受到青春的活力和家乡的温情。

  “麻烦帮我看一下,在哪个检票口检票呢?”一位焦急的旅客左顾右盼后,径直走到身穿红马甲的志愿者面前。“请跟我来,在这边……”候车厅负责站内提醒旅客佩戴口罩和站内引导的志愿者吴锐平,一边说着,一边引导旅客往一号检票口走去,并指导旅客通过扫描车票顺利通过检票口。从来时焦虑,到离开时对志愿者道谢的微笑,这一抹“志愿红”让旅客找到了安心。

  除了在进站口开展防疫宣传、秩序维护,在站内提醒旅客佩戴好口罩和站内引导外,记者在北门车站外的梁家巷地铁口也看到了志愿者的身影。“我在这里主要负责为旅客提供引导服务,告诉他们怎么去车站,或者其他目的地。能帮助到大家,我觉得非常有成就感。”在梁家巷地铁口为旅客提供交通引导的志愿者何虹筑骄傲地说道。

  据悉,本次“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务将一直持续到春运结束。“疫情防控是春运志愿服务工作的首位,我们严格落实在岗志愿者防护措施,为志愿者提供了口罩、手套、免洗消毒液、酒精等防护物资,坚决做到了防护措施不到位不上岗、防护培训不合格不上岗。”共青团成都市委青年志愿服务行动中心现场负责人表示。(图/文 四川新闻网)