复工复产复市驶入“快车道”

　　蓉城四月，繁花似锦，在这座熟悉的城市，复工复产复市已驶入“快车道”。

　　沿着天府大道一路向南，进入成都楼宇经济发展样板区、新经济中央活力区、中国（四川）自由贸易试验区“三区”叠加的核心区域，这里便是成都高新区桂溪街道。辖区内有以软件园、菁蓉汇为代表的高科技产业园区，以会展中心、新南天地为代表的新兴商圈，以环球中心、银泰城为代表的商业综合体，商务楼宇136个、企业2.3万余家。

　　防疫抗疫不落下，复工复产正当时，如何转危为机，基层社会治理迎来“大考”。作为西部首个国家自主创新示范区所辖街道，桂溪街道及时部署“四个一批”行动，以“防”“控”“保”三举措为抓手，做好“防“管”“服”，在指导辖区企业做好疫情防控的前提下，精准定向服务企业，千方百计助推企业安全有序复工复产。

　　“早想一步”“快走一步”

　　当好企业复工复产的“贴心卫士”

　　楼宇体量大、中小企业多、员工人数多，如何适应疫情防控常态化需要，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利？这样的问题摆在了桂溪街道面前。

　　“桂溪街道提前谋划企业安全复工复产工作，创新建立班子成员包片、科室包楼、人员包企的工作模式，为企业复工备案提供线上线下、全时全程的服务，实现企业复工零跑路。” 街道相关负责人介绍，街道将139个楼宇、2.3万余家企业分别“承包”给了15位班子成员、11个科室、100余名机关工作人员负责。

　　除了提前预判“早想一步”，更注重“快走一步”畅通问题解决机制。紧盯复工潮，桂溪街道及时部署“四个一批”行动 ，即街道党工委带头解决一批、社区党委协助解决一批、综合党委发动解决一批、“两新”党组织相互解决一批，倾力为企业复工复产排忧解难。

　　走进新网银行，倾听企业“心声”；在益州社区辖区世纪城物业服务有限公司、四川商冠国际贸易有限公司为企业送政策……在“四个一批”中，街道党工委领导班子成员走进楼宇和企业一线，带头破解一批重点企业的困难问题。

　　和平社区党委通过多次走访，助力入驻企业减免租金；双桂社区党委帮助公司购买防疫物资……通过联防联治、群防群控，13个社区党委协助120余家企业、商家解决困难问题120余个。

　　联治街区综合党委成立“公益律师团”“联治帮帮团”等，联享街区综合党委发动街区企业成都携恩科技有限公司实景应用自主研发的“数字孪生疫情防控平台”……20余个综合党委指导企业制定一套完善的可操作的防疫体系，督促企业建立一本全面的员工健康管理台账，推动企业组建一支专门的疫情防控队伍。

　　医云科技实施“疫情防控 在线救助”——专家7×24h病情咨询，边界元提供疫情防控数据分析……350余个“两新”党组织主动加强与辖区企业的横向联系，推动解决彼此存在的困难问题。

　　截至4月下旬，桂溪街道通过有效实施“四个一批”行动，累计指导企业复工复产近2万家，涉及员工近35万余人。

　　“楼宇管家” 新型“政务管家”

　　当好复工企业科学防控“管家”

　　早上八点半，梁飞来到蜀都中心二期，一天的“扫楼”又开始了。梁飞是桂溪街道党群办公室工作人员，同时也是蜀都中心二期的“楼宇管家”。“我们主要是逐户做好每家企业的防疫措施检查，了解企业复工复产难题。”他说，目前，楼宇内的395家企业已走访3遍以上。

　　针对疫情防控需要和企业复工实际，桂溪街道“深谋一步”，在把好信息互通关、入口管控关、物资保障关、企业防控关“四个关口”的同时，为企业提供精准“管家式”服务。

　　以梁飞为代表，桂溪街道派驻100余名工作人员精准服务，到楼宇“蹲点”，“一对一”向企业宣传各级防疫要求和相关政策，为企业复工备案提供线上线下指导；抓好复工企业防疫督导，落实“三个一遍”，即企业实地走访一遍、防疫物资检查一遍、政策法规宣讲一遍，逐门逐户为企业提供精准服务。

　　开放式的政务客厅、一目了然的数据化可视屏、专业的“云引导员”、免费预约使用的会议室及多功能厅……3月30日，环球中心楼宇社区正式启动试运行。在“楼宇管家”以外，街道还打造新型“政务管家”，为辖区企业和群众提供新型政务服务、一站式综合性服务。

　　桂溪街道纪工委委员片区指导机制发挥监督职能，近距离融入社区、科室的履职和管理过程，对监督事项进行分门别类梳理，罗列廉政风险点三级分层制度及一级廉政风险点问题清单，并实施重点监督，增强了监督的针对性。

　　疫情发生以来，这样的利企便民措施就一件件延伸着。截至目前，桂溪街道政务服务线上办件11686件，线下办件23274件，受理电话咨询24000余次，“自助办”“预约办”“邮寄办”4855件。

　　帮企业、送服务、解难题

　　创新提能企业高质量发展

　　中午时分，蜀都中心二期商业街里，餐饮店的桌椅摆到了门店外，整齐的花箱为商家辟出了供顾客使用的室外空间。桂溪街道联合天华社区及楼宇物业，开展拓展门店外区域并规范管理的试点，允许设置临时占道摊点摊区，允许临街店铺越门经营，助力商家复市。

　　统筹推进疫情防控和经济社会发展，桂溪街道持续开展“送政策、帮企业、送服务、解难题”专项行动，有力有序推动辖区企业、重点项目复工复产、稳产满产，加速高质量发展。

　　多措并举“送政策”。将各级减免补助类帮扶类政策进行梳理汇集，编辑《复工复产政策汇编》，以楼宇专员驻点走访、精准解读为主，线上点对点精准推送为辅，帮助企业及时申报。

　　精准定向“帮企业”。协助企业按照有关要求做好疫情防控工作的同时，搭建企业复工复产帮扶平台；多渠道大力保障企业用工、加强防疫物资统筹和生产生活物资供应，确保企业所需稳供保障。

　　靠前一线“送服务”。将工作人员下沉至楼宇、社区，以楼宇包栋模式，为企业提供全时全程“一对一”专业服务；开展“楼宇健康天使护航行动”，线上通过微信群发布视频、在线答疑指导，线下派出服务小组现场指导、开展培训，对楼宇企业进行专业化指导帮助。

　　高效务实“解难题”。通过楼宇专员服务专员蹲点一线，及时发现问题，多渠道解决问题；针对企业复工流动性租金缺乏难题，街道召开银企对接会，搭建金融对接平台，协助企业解决资金难题；举办新基建应用和推广企业服务沙龙会，讲解新基建涉及的领域和投资主体等；召开辖区商务楼宇孵化器联系会，搭建商务楼宇及孵化器沟通平台……

　　把企业需要作为第一信号，把企业满意度作为第一标准，全力协助企业有序复工复产……在桂溪街道，企业复工复产按下 “快进键”，高质量发展答卷徐徐展开。（图/文 成都日报）